Bagaimana ketentuan pengembalian barang atau dana di BEAUTETOX?

Kami akan bertanggung jawab penuh atas kerusakan produk, termasuk membayar ongkos kirim pengembalian produk. Dengan syarat, Kamu harus merekam seluruh proses unboxing dari awal pesanan diterima.

Kamu bisa memilih pengembalian produk atau pengembalian dana untuk produk BEAUTETOX, jika:

• Kamu menerima produk dengan kemasan yang bocor atau rusak
• Kamu menerima produk yang terkontaminasi (berjamur atau terdapat gumpalan)
• Kamu mengalami reaksi negatif setelah menggunakan produk BEAUTETOX

Apa yang harus saya lakukan jika kulit mengalami reaksi negatif setelah menggunakan produk BEAUTETOX?

Jika kamu mengalami reaksi negatif seperti: iritasi, sensasi terbakar, rasa gatal, atau kemerahan setelah menggunakan produk BASE, mohon segera hubungi Admin kami di +6281321212061.

Berapa lama proses pengembalian berlangsung?

Setelah pembuatan laporan ke tim BASE Pal, tim produk BASE akan meninjau permintaan pengembalian. Seluruh proses akan memakan waktu sekitar 5-10 hari kerja.